Otso Karvinen

AI-konsultti markkinointiin ja myyntiin

Autan markkinointi- ja myyntitiimejä ottamaan tekoälyn oikeasti käyttöön. Rakennan ja ylläpidän agenttisia tekoälyjärjestelmiä, jotka tekevät työtä joka päivä, kellonajasta riippumatta.

Otso Karvinen istuu tuolilla
Esillä
Puhujana
Sertifioinnit
  • Google Ads -neuvonantaja
  • LinkedIn-sertifioitu markkinointiasiantuntija
  • Google Analytics -sertifikaatti

Mitä AI-konsultti tekee

AI-konsultti auttaa yritystä käyttämään tekoälyä siellä, missä siitä on oikeasti hyötyä. Minun työssäni se tarkoittaa agenttista tekoälyä markkinoinnissa ja myynnissä: tekoälyagentteja, joilla on ohjeet, taustatiedot ja työkalut ja jotka hoitavat kokonaisia työnkulkuja joko itsenäisesti tai niin, että ihminen tarkistaa lopputuloksen. Ero tavalliseen tekoälyn käyttöön on se, että agentti ei odota kysymystä, vaan tekee työn alusta loppuun.

Edellisessä työssäni kasvujohtajana rakensin tekoälyagenttien varaan koko myynnin ja markkinoinnin ketjun: hakukoneet ja maksetun mainonnan, sisällöt ja mainostekstit, uusien asiakkaiden etsimisen ja karsinnan, tapaamisten valmistelun sekä analyysin, joka ohjasi seuraavaa päätöstä. Lähes mikään rutiinityö ei kulkenut ilman agenttia tai automaatiota.

Suurin osa tekoälypuheesta on edelleen kalvoja ja lupauksia. Minä rakennan nämä järjestelmät ja käytän niitä oikeassa markkinoinnissa ja myynnissä, joten näen, mikä tuottaa tulosta ja mikä ei. Kirjoitan työstäni myös avoimesti. Tuorein kirjoitus kertoo, millä malleilla ja asetuksilla agenttini toimivat ja paljonko sillä säästää.

Strategiasta toteutukseen

  1. Strategia

    Tiedät, että tekoälyn pitäisi muuttaa tiimisi tapaa tehdä työtä, mutta et ole varma, mistä aloittaa.

    Autan erottamaan hypen todellisesta hyödystä ja teen selkeän suunnitelman siitä, missä tekoälystä on markkinoinnissasi ja myynnissäsi oikeasti hyötyä.

  2. Rakentaminen

    Suunnitelmasta ei ole hyötyä, jos kukaan ei toteuta sitä.

    Rakennan agentit ja automaatiot itse, osana tiimiäsi, joten strategia muuttuu oikeaksi tekemiseksi eikä jää kalvosarjaksi.

  3. Tulos

    Tärkeintä on tulos.

    Tein edellisessä työssäni markkinointi- ja myyntistrategian, jolla myyntiputki kasvoi merkittävästi vuodessa. Rakennan aina myös mittauksen, joka todentaa vaikutuksen johdolle.

Mitä asiakkaat sanovat

5/5 Googlessa

Miten yhteistyö alkaa

Otso Karvinen selittää käsillään podcast-studiossa

Ensimmäisillä viikoilla perehdyn liiketoimintaasi perusteellisesti. Kun tekoäly ymmärtää yrityksesi, se osaa myös tehdä oikeita asioita. Käyn läpi:

  • liiketoiminnan, toimialan, kumppanit ja kilpailijat
  • aiemmat tiedot, voitetut ja hävityt kaupat sekä asiakastyytyväisyyden
  • ihanneasiakasprofiilin: kuka ostaa ja miksi, kenen kanssa kilpailet ja kenelle häviät kaupat

Tämän pohjalta kokoan tekoälylle taustatiedot: tiedostot, joissa yrityksesi on kuvattu niin, että tekoäly osaa käyttää niitä. Mukana ovat esimerkiksi kuvaukset ihanneasiakkaista ja ostajista, markkinointi- ja myyntistrategia, arvolupaukset, myyntimalli sekä pelisäännöt sille, mikä hoituu automaattisesti ja missä ihminen on aina mukana.

Se on työlästä, mutta se on perusta, jonka päällä agenttinen markkinointi pyörii, eikä sitä voi ohittaa.

Lisää hinnoista ja hinnoittelumalleista: tekoälykonsultoinnin hinta.

Jos taas haluat aiheesta ensin puheenvuoron omalle tiimillesi tai tapahtumaasi, kannattaa katsoa, mistä puhun lavalla tekoälypuhujana markkinointiin ja myyntiin.

Usein kysyttyä

Mitä AI-konsultti tekee?

AI-konsultti auttaa yritystä tunnistamaan, missä tekoälystä on liiketoiminnalle oikeasti hyötyä, ja viemään sen käytäntöön. Työ jakautuu yleensä kolmeen osaan: strategiaan, toteutukseen ja mittaamiseen. Strategiassa ratkaistaan, mihin tekoäly kannattaa kohdistaa. Toteutuksessa rakennetaan agentit ja automaatiot ja koulutetaan henkilökunta, ja mittaamisessa todennetaan tekemisen vaikutus. Hyvä AI-konsultti ei jää vain suosituksiin, vaan auttaa viemään järjestelmät ja prosessit toimiviksi asti.

Mitä tekoälykonsultointi maksaa?

Suomessa konsultin tuntihinta on kokemukseni mukaan noin 100–250 euroa, ja keskikohta on noin 150–180 euroa. Jatkuva yhteistyö sovitaan yleensä kuukausihintaan. Tarkemmin hinnoista ja hinnoittelumalleista kerron jutussa tekoälykonsultoinnin hinta.

Miten tekoäly auttaa markkinoinnissa ja myynnissä?

Markkinoinnissa tekoäly nopeuttaa mm. sisällöntuotantoa, mainonnan optimointia ja personointia. Myynnissä se auttaa arvioimaan, ketkä kiinnostuneista ovat lähimpänä ostopäätöstä, asiakasdatan analyysissä ja yhteydenottojen valmistelussa. Suurin hyöty ei tule yhdestä isosta järjestelmästä, vaan siitä, että toistuvat tehtävät hoituvat nopeammin ja tasalaatuisemmin. Tekoäly ei korvaa markkinoijaa tai myyjää, mutta sitä sujuvasti käyttävä tekijä saa aikaan merkittävästi enemmän.

Mitä agenttinen tekoäly tarkoittaa markkinoinnissa ja myynnissä?

Agenttinen tekoäly tarkoittaa tekoälyagentteja, joilla on ohjeet, taustatiedot ja työkalut ja jotka tekevät työtä itsenäisesti sen sijaan, että vain vastaisivat kysymyksiin chatissa. Markkinoinnissa ja myynnissä agentti voi hoitaa esimerkiksi hakukoneoptimointia, mainonnan säätämistä, mainostekstien kirjoittamista, uusien asiakkaiden etsimistä tai markkinoinnin lukujen analysointia.

Kannattaako palkata AI-konsultti vai kouluttaa oma tiimi?

Yleensä kannattaa tehdä molempia. Konsultti tuo ulkopuolisen näkemyksen, nopeuttaa aloitusta ja pitää huolen siitä, että ratkaisut ovat ajan tasalla myös sääntelyn osalta. Samaan aikaan oman tiimin kannattaa oppia käyttämään järjestelmiä, jotta osaaminen jää taloon. Hyvä yhteistyö tähtää siihen, että tiimi pärjää lopulta ilman konsulttia.

Mistä tekoälyn käyttöönotto kannattaa aloittaa?

Kannattaa aloittaa pienestä. Kartoita ensin, missä tekoälystä olisi eniten hyötyä, ja kysy sitä myös tiimiltä, joka tekee työn. Valitse sen jälkeen yksi rajattu käyttökohde, kuten sisällön luonnostelu tai raportointi, äläkä koko organisaation kattavaa hanketta. Mittaa tulokset ja laajenna vasta, kun ensimmäinen kohde toimii. Näin riski pysyy pienenä ja hyöty näkyy nopeasti.

Miten valitsen hyvän AI-konsultin?

Pyydä konkretiaa. Hyvä konsultti kertoo, mitä tarkalleen saat ja millä aikataululla, ja näyttää esimerkkejä omankokoisistasi ja oman toimialasi yrityksistä. Varo epämääräisiä lupauksia ja tuloksia, jotka näkyvät vasta vuosien päästä: toimivan tekoälyn hyödyt näkyvät yleensä viikoissa.

Jutellaan.

Etsitkö AI-konsulttia markkinointiin ja myyntiin?

Vastaan itse.